Да живеем във време, когато несигурността е висока и нищо не е даденост, като например несигурността в работата и в икономически план, разгръща пред нас една дилема – да реагираме със страх или да подходим с доверие и увереност.

Тази статия не се стреми да обхване темата в детайли, а по-скоро да бъде повод за по-нататъшно мислене и проучване. Пиша го с намерението и избора да бъда на страната на здравословната промяна, откритостта и личностното развитие, а не на отчуждаването, фрагментацията или изравняването на човека и неговия потенциал. Тази статия е насочена към тези, които се интересуват от подобен подход.

Чувството на страх

В света на психологията страхът е често полезна емоция. Първоначално усещане, което в своя „нормален“ опит обикновено е насочено към защита, а не към фиксиране. Който идва да предупреждава, а не да завладява. Емоция, която като всяка друга емоция, приятна или неприятна, идва и си отива.

Това много лесно може да се види при животните и особено бозайниците, когато изпитват заплаха и страх. Как реагира куче или котка при заплаха? Тези функции са много подобни при хората. Въпреки това при хората те са дори по-богати и по-сложни. Човекът има способността съзнателно да изпитва емоциите си и способността да се научи да ги обработва и управлява (с изключение в бебешкия период).

Значението на чувството на страх може да бъде разпознато както от проявлението му, така и от неговото отсъствие, откъдето присъствието му би било полезно. Какъв би бил животът без страх?

Това е типичен случай, докладван от Антонио Дамасио за жена на средна възраст, претърпяла особена мозъчна травма и вече не изпитваща страх. По този начин тя лесно би могла да се озове, както на практика, така и психологически, в опасни ситуации, без обаче да може да го осъзнае сама. Например при пресичането на булевард не би възприела опасността от преминаващи автомобили. Тя също не можела да разпознае социалните ситуации, които са били заплаха. Например, когато някой се обърнел към нея с агресивно поведение, тя не е била в състояние да го възприеме. Всички и всичко били еднакво приети и добре дошли! Липсата на чувство на страх я оставя изложена и незащитена в опасни условия, реални или социални.

Въпреки това, когато нещата постоянно се тълкуват или преживяват чрез чувството на страх – откъдето и да идват – тогава това обикновено допринася за създаването на „култура на страха“, индивидуално или колективно. Когато човек гледа през очилата на страха, всичко изглежда подозрително и заплашително. Каква според вас би могла да бъде цената на такава култура?

Решението за увереността

„Трябва да вярвате и да се доверявате на хората, в противен случай животът става непоносим.“ Антон Чехов

Доверието не е емоция, а решение. Всъщност никой никога не може да докаже напълно и недвусмислено, че е надежден (Rowan, 1997). Доверието се изгражда и това е процес. Рискът и доверието вървят заедно, тъй като имаме нужда от риск за изграждане на доверие.

В този случай нямам предвид „сляпата“, безчувствена, фиксирана или дори наивна страна на доверието. Това, според мен, би могло да бъде също толкова ограничаващо и увреждащо, колкото и „слепият“, проницателен, фиксиран или нереалистичен страх.

Както при страха, можете да видите важността на доверието чрез неговото присъствие, но също и чрез неговото отсъствие.

Доверието е основното нещо при изграждането на взаимоотношения. Без доверие не могат да се създадат, оперират и развият добре отношения. Многобройни проучвания, както междуличностни, така и свързани с работата, както на индивидуално ниво, така и на ниво групи, организации и общества, показват колко важно е доверието и доколко то може да повлияе на условията и качеството на живот. В среда, в която освен всичко друго се създават условия за доверие, хората развиват по-добре своя потенциал.

Доверието изгражда колективност. Трудно е да се работи с някого, ако няма доверие. Когато доверието се загуби, се губи конструктивното сътрудничество. Без доверие не може да има социално сближаване, социалната тъкан се разпада. По време на криза, лична или социална, едно от първите неща, които сякаш се разклащат, е увереността.

„… Чувството на доверие прави всичко по -лесно. Зависимостта от думите или действията на другия никога не може да бъде пълна, нито трябва да бъде, защото този път води до разочарование и заблуда. Но със сигурност целта е откритостта и прозрачността … Това означава да притежаваме поведението си и да поемаме отговорност за действията си, с други думи автентичност. В крайна сметка очакванията ни за това, което другите ще направят, са по-малко важни. Вратата за сътрудничество може да бъде отворена само от нас. Нямаме търпение някой друг да го направи вместо нас … ”(Rowan 2010, стр.111)

Да предположим, че имате възможност да пътувате до две фантастични страни. Едната се нарича „страната на страха“, а другата – „страната на доверие“. В „страната на страха“ можете да видите всеки вид страх, който можете да си представите. В “страната на доверието” – всякакъв вид доверие.

Какъв е вашият опит във всяка от тях? Как изглеждат нещата от всяка страна? Какво бихте избрали да вземете със себе си от всяка страна, когато напускате?